La politique d’annulation de Utapi Consultants s’applique aux deux types de paiements : annuel et mensuel. Si la personne membre souhaite annuler son adhésion, elle peut le faire manuellement dans l’onglet « Modifier mon adhésion » de son compte. Le compte sera annulé avant le prochain débitement sur la carte de crédit. Vous aurez donc accès à votre adhésion jusqu’à la date présupposée du prochain paiement.
Par exemple: si vous vous êtes inscrits le 23 mars 2024 et que vous annulez votre adhésion ANNUELLE en décembre 2024, vous aurez accès à votre compte jusqu’au 22 mars 2025. Vous ne serez pas remboursé. Si vous êtes inscrits le 23 mars 2024 et que vous annulez votre adhésion MENSUELLE le 5 avril 2024, vous aurez accès à votre compte jusqu’au 22 avril 2024. Après cette date, aucun autre prélèvement se prendra sur votre carte de crédit. Il n’y a pas de remboursement pour le mois qui précède la fin de votre adhésion.
Pour plus d’informations ou pour toutes les demandes particulières, veuillez nous contacter à l’adresse courriel florence@utapi-consultants.com